お支払い

mahjongclub.comでは、様々な入金オプションを提供しています。以下のお支払いオプションから選択し、ガイダンスに従って手続きを行ってください。

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ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。最大限のサポートをさせていただきます。support@mahjongclub.comまでご連絡ください。

初回入金:

mahjongclub.com への入金はとても簡単です。

  • ゲームにログイン
  • マイアカウントをクリック
  • 「入金」を選択
  • お好きな入金方法を選び、指示に従い入金。

出金:

入金同様、出金はとても簡単です。

  • ゲームにログイン
  • 「マイアカウント」をクリック
  • 「出金」を選択
  • お好きな出金方法を選び、指示に従い出金 。

: 入金と出金の方法は同一の物をお選びいただいております。利益が入金総額を上回る場合、下記支払方法にて出金が可能です。

入金条件

入金時に入力する受取人名は、プレイヤアカウントに登録された名前と同一でなければいけません。

入金限度額の設定

弊社は、お客様がご自身の麻雀プレイ用資金を自己管理することを許可されるべきであると考えます。お客様は、1 週間に入金できる額を制限することができます。この機能は、ソフトウエアのマイアカウントで設定できます。Web サイトの「責任あるゲーミング」も併せてお読みください。

入出金方法

下記情報は概要ですので、詳細は入出金ページをご参照ください。国によっては適用されないサービスもございます。予告なしに情報が更新されることがあります。
注意: クレジットカード請求書には、「Mahjong – OnlineMahjong」と記載されます。

 

ルールやその他情報についてはルールをご覧ください。

詳しくはこちら

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入金

種類 処理時間 限度額 手数料
カード
VISA 即時 最低$10
最高 $1500 (初回入金 $100)
無料
JCB 即時 最低$10
最高$1500
無料
Mastercard 即時 最低$10
最高$1500
無料
電子ウォレット
iWallet 即時 最低$10
最高$2000
無料
paysafe cards 即時 最低$10
最高$1000
無料
Ukash 即時 最低$10
最高$2000
無報酬
Fast Bank Transfer 即時 最低$10
最高$2000
無報酬
Ibanq 即時 最低$10
最高$2000
無報酬

出金

種類 処理時間 限度額 手数料
イーウォレット
IWallet 最高 48 時間 最高$2000
最低$10
無料 (有料の場合有)
Ibanq 最長48時間 最低$100
最高$2000
5%
銀行&現金
銀行送金 2-4 銀行営業日 最高$2000
最低$20
$10-$15
小切手 2-10 銀行営業日 最高$2000
最低$20
$10
entropay 最高 48 時間 最高$2000
最低$20
$2
intercash 最高 48 時間 最高$2000
最低$200
$2

支払条件

mahjongclub.com は、入金時同様お客様ができるだけスムーズに出金できるよう以下の条件を定めております。

  • 支払時に入力される支払者名は、プレイヤーアカウントに登録された氏名と一致していなければなりません。
  • 1 日の出金回数は 1 回までです。
  • 出金方法は、ご利用になった入金方法と同じものでなければいけません。
  • MasterCard、JCB および Visa カードへの出金はできません。

KYC(お客様情報確認)

お客様を出金に関する不正行為から保護するため、弊社は出金時等にお客様の身分確認を行う必要があります。お客様は、下記の場合に身分証明書を提出する必要があります。

  • 出金の申請額が mailto:support@mahjongclub.com の出金条件が定める限度額を超える場合。
  • 入金と出金に利用する方法が同一でない場合。
  • 出金申請時に入力されたお客様情報が、プレイヤーアカウントの情報と異なる場合。
  • お客様が最初に登録したご自身のプロフィールを変更した場合。

必要書類は下記のとおりです。

  1. 個人識別書類 – 下記写真付書類より 1 点
    • パスポート
    • 免許証
    • 国籍を証明する書類(写真付)
    • 住基カード(写真付)
  2. 現住所確認書類 – 下記書類より 1 点(発行日より 90 日以内)
    • 公共料金の請求書または領収書
    • 納税証明書
    • 銀行やクレジットカードの請求書
  3. 支払情報確認書類 ‐ 下記より 1 点
    • 入金にお使いのクレジットカードまたはデビットカードのカード番号記載面
    • 入金にお使いのクレジットカードまたはデビットカードの明細書(発行日より 90 日以内)
    • 銀行明細で取引 ID やカード番号が明記されているもの(発行日より 90 日以内)

注:

  • 書類は鮮明、判読可能な状態でご提出ください。また、提出時にお客様のユーザー名をお知らせいただきませんと、取引が保留されたり、お客様のアカウントが一時的に利用できなくなることがあります。
  • 書類をスキャンもしくは写真撮影し、JPEG または GIF ファイルにて e メールでご提出ください。1 ファイルの大きさは 10MB までにしてください。
  • クレジットカード情報をお送りいただく場合、セキュリティ上の理由から、最初の 6 桁と最後の 4 桁のみで結構です。その他の数字は隠してください。発行日や有効期限は隠さないでください。
  • 住所確認書類は、現在お住まいの住所が記載された物をお送りください。私書箱番号は受付できません。

下記のような専門の資格を有する者、それに相当する者により証明された書類も受付可能です。

  • 弁護士 / 法務官
  • 会計士 / 銀行支店長
  • 書記官もしくは公務員 (警察官、消防員、軍当局者を含む)
  • 医者 / 歯医者 / 薬剤師
  • 教師もしくは教授

各証明書には、これらの有資格者による個別の署名(氏名、サイン、役職)が必要です。またその際、その書類が原本であることを証明しなければなりません。原本の郵送は受け付けておりません。e メールでのみご提出ください。提出依頼メールを受け取っていないお客様でも書類の提出は可能です。事前に提出しておくと入出金がスムーズになります。ご不明な点は support@mahjongclub.comまでお問い合わせください。